“太謝謝你們了，要不是你們及時(shí)幫忙，我又多了一件麻煩事。”10月25日上午，安徽創(chuàng)源智慧后勤服務(wù)集團(tuán)有限公司駐國家稅務(wù)總局安徽省稅務(wù)局物業(yè)項(xiàng)目部發(fā)生暖心一幕，來自該局國際稅收處的張女士專門寫了一封《感謝信》送到物業(yè)人員手中，表達(dá)真誠感謝。
事情還得從頭說起。10月24日晚，正在家中休息的張女士發(fā)現(xiàn)，當(dāng)天用過的身份證，居然不翼而飛，怎么都找不到蹤跡。經(jīng)過仔細(xì)回憶，她記起自己下班離開辦公室時(shí)丟過一包垃圾。“會(huì)不會(huì)跟垃圾一起被扔掉了？”盡管只是一個(gè)猜測，但想到辦公區(qū)的垃圾當(dāng)晚會(huì)被清走，張女士心急如焚。
抱著試試看的態(tài)度，她撥打了創(chuàng)源物業(yè)項(xiàng)目部的夜間值班電話。得知情況后，項(xiàng)目部員工沒有絲毫猶豫，除必要的值班力量外，專門安排2名師傅協(xié)同配合，立即展開尋找。此時(shí)，已是深夜，辦公區(qū)寂靜無聲，只有2名師傅在忙碌著。

  垃圾桶經(jīng)過一天的堆積，個(gè)個(gè)宛如一座小山，要找到一張小小的身份證，十分不易。然而，兩位師傅并沒有因此放棄，他們一絲不茍地挨個(gè)垃圾桶翻找。時(shí)間一分一秒地過去，他們的額頭上滲出了細(xì)密的汗珠，但手中的動(dòng)作卻始終沒有停下。在經(jīng)過一番艱苦的努力后，兩人終于在一個(gè)垃圾桶的深處找到了身份證。
得知身份證失而復(fù)得，張女士十分激動(dòng)。她表示，不僅避免了可能的財(cái)產(chǎn)損失，也省去了補(bǔ)辦證件的諸多麻煩。為表達(dá)對物業(yè)工作人員的感激之情，她特意撰寫了一封感謝信，在描述事情經(jīng)過的基礎(chǔ)上，贊揚(yáng)員工們不僅提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更傳遞了一種溫暖人心的力量。
對于張女士的表揚(yáng)，項(xiàng)目部員工紛紛表示，這是應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為物業(yè)工作人員，他們將繼續(xù)秉承公司“以人為本，內(nèi)外和諧”的價(jià)值理念，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。