創(chuàng)源動態(tài)
在這個快節(jié)奏的社會中,每一個細微的善意都可能成為照亮他人生活的光芒。安徽創(chuàng)源智慧后勤服務(wù)集團有限公司結(jié)合服務(wù)業(yè)態(tài)多、范圍廣的實際,引導員工在高效完成專業(yè)服務(wù)的同時,為業(yè)主和身邊群眾提供力所能及的幫助,努力讓創(chuàng)源服務(wù)充滿溫情。
今天,讓我們通過兩個故事,感受那份來自心底的溫暖與力量。
近段時間以來,合肥氣溫持續(xù)走低,不免讓人覺得寒冷。然而,在中國科學院合肥腫瘤醫(yī)院發(fā)生的一件暖心故事,卻令人倍感溫暖。
12月18日,一名小孩在醫(yī)院大廳中不慎與家人走散,孤獨的身影在空曠的走廊上顯得格外無助。幸運的是,這一幕被安徽創(chuàng)源智慧后勤服務(wù)集團有限公司員工及時發(fā)現(xiàn)。他們迅速上前,用溫柔的話語詢問孩子的年齡,試圖安撫他緊張的情緒。




面對這位突如其來的“小客人”,物業(yè)員工們沒有絲毫的冷漠,反而像對待自家孩子一樣,細心呵護。他們擔心孩子餓了或渴了,便拿出水果和零食,讓孩子在醫(yī)院這個陌生的環(huán)境中感受到了一絲家的溫暖。
然而,孩子似乎受到了驚嚇,始終沉默不語。物業(yè)員工們意識到問題的嚴重性,果斷撥打了110報警電話。在等待警察到來的時間里,他們輪流陪伴在孩子身邊,講故事、唱兒歌,試圖打開孩子的心扉。
時間一分一秒地過去,孩子的家人遲遲未現(xiàn)身。物業(yè)員工們決定先將孩子帶到宿舍休息,等待警方的進一步消息。宿舍里,員工們?yōu)楹⒆訙蕚淞藷崤D毯腿彳浀拇蹭?,讓他感受到別樣的溫暖。
最終,警方和物業(yè)員工的共同努力下,孩子的家人得知了消息并迅速趕到醫(yī)院??吹胶⒆影踩粺o恙,家人們激動不已,緊緊抱住孩子,淚水在眼眶中打轉(zhuǎn)。
為了感謝物業(yè)員工們的善舉,家長特地送來了一封《感謝信》和一面錦旗。錦旗上寫著“物業(yè)助力、愛滿人間,孩子歸家、心懷感恩”的字樣,字字句句都透露著家長們的感激之情。



在這個充滿挑戰(zhàn)與未知的世界里,我們或許無法預知每一次的意外與困境,但可以選擇用愛與關(guān)懷去溫暖每一個需要幫助的心靈。正如這些物業(yè)員工們所展現(xiàn)的那樣,即使是一個小小的善舉,也能在寒冷的冬日里點燃一盞希望的明燈。
“阿姨,我又來麻煩您縫衣服了?!币晃慌弥7淼娇p紉機旁,向宿管員方阿姨求助。方阿姨笑著說,“稍等,一會就好”。隨著方阿姨快速踩著縫紉機,針腳在布料上跳躍,不一會兒,一件完好如初的衣服便呈現(xiàn)在女生面前,女生接過衣服連聲道謝。

這樣的場景,在創(chuàng)源集團服務(wù)的多所高等院校宿舍樓里經(jīng)常上演。提及這項服務(wù),還得從新生入學講起。每年開學軍訓期間,經(jīng)常出現(xiàn)學生衣服不合身、縫衣服不便等問題,公司駐高校服務(wù)團隊急學生之所急,通過購買或修理的方式,準備好縫紉機舉行“愛心縫紉”活動,免費幫助師生縫衣服,受到師生們的好評。軍訓雖然結(jié)束了,但員工覺得這個活動不能結(jié)束,他們決定在學生宿舍樓內(nèi)設(shè)立縫紉服務(wù)點,常態(tài)化為學生提供便捷的縫補服務(wù)。

在多所高校,物業(yè)項目部不僅常態(tài)化備足各類針線材料,還規(guī)定了每周二四六中午13:00-14:00為開放時間,促進資源的有效利用?,F(xiàn)在這些縫紉點基本能夠滿足學生們的基本縫補需求,無論是簡單的縫補褲腳、更換紐扣,還是復雜的衣物改制、修補拉鏈,宿管阿姨們都能憑借嫻熟的手藝一一解決。一位來自外省的學生小李感慨地說:“之前衣物有破損,還需要去買針線,而且縫的也不好?,F(xiàn)在有了縫紉服務(wù),完全不用擔心這個問題。真心感謝阿姨們提供的好服務(wù)?!?br /> 常態(tài)化縫紉服務(wù),不僅得到了學生的認可,也受到了學校管理層的高度評價。一位校領(lǐng)導表示,創(chuàng)源提供的縫紉服務(wù)不僅解決了學生的實際問題,還提升了宿舍的整體服務(wù)質(zhì)量。宿管阿姨們也在服務(wù)中收獲成就感,她們紛紛表示,看到學生們滿意的笑容,感覺所有的付出都是值得的。