創(chuàng)源動態(tài)
日前,合肥市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通知,由安徽創(chuàng)源智慧后勤服務(wù)集團有限公司參與編寫的合肥市地方標(biāo)準(zhǔn)《公共租賃住房物業(yè)服務(wù)規(guī)范》《物業(yè)企業(yè) 居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范》3項標(biāo)準(zhǔn)同期發(fā)布并實施。與此同時,由集團作為主要起草單位,編寫的全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)院智慧物業(yè)管理規(guī)范》,在全國團體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺獲得發(fā)布。這是集團將標(biāo)準(zhǔn)化工作貫徹服務(wù)始終,積極推進標(biāo)準(zhǔn)化在多業(yè)態(tài)、多領(lǐng)域落地見效,以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)服務(wù)升級、助力行業(yè)發(fā)展的又一例證。


作為AAAAA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),近3年來,集團聚焦物業(yè)管理、社區(qū)養(yǎng)老、健康管理、餐飲服務(wù)等多元服務(wù)實際,著力在創(chuàng)優(yōu)品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面發(fā)揮區(qū)域行業(yè)頭部企業(yè)作用,主動將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上升為省、市地方標(biāo)準(zhǔn)和細分行業(yè)團體標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)累計達20項,并且承擔(dān)安徽省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點,為行業(yè)向規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供示范引領(lǐng)。


“只有通過標(biāo)準(zhǔn)化的管理和服務(wù),才能確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性,進而提升客戶滿意度和行業(yè)競爭力?!奔瘓F標(biāo)準(zhǔn)化工作負責(zé)人介紹說,除近期發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)外,由集團參與編寫的國家標(biāo)準(zhǔn)《完整社區(qū)設(shè)施服務(wù)指南》、牽頭或參與起草的中國物業(yè)管理協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)院物業(yè) 陪護服務(wù)規(guī)范》《醫(yī)院物業(yè) 醫(yī)療廢物收集規(guī)范》,以及安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)《電動汽車充電設(shè)施消防安全管理規(guī)范》、《老年人能力評估室建設(shè)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)已立項或正在編制中。面對未來,集團希望更多主體加入到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中來,共同推動行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,更好地滿足人民群眾的需求和期望,為社會發(fā)展和進步貢獻更大力量。